阿里巴巴“双11”：预售成绩佳，AI首次规模应用
【2025年“双11”全面启动，天猫预售成绩亮眼且首次全面落地AI】今年“双11”进入第十七载，将首次全面落地AI。10月16日天猫“双11”发布会上，阿里巴巴相关负责人表示，希望AI解决消费痛点，让商家获得增长。蓝天助手了解到，今年天猫“双11”大规模启用AI技术，推出6款AI导购应用，全面赋能商家、提升消费者体验。淘宝闪购首次全面参与，为“线上线下”联动带来看点。10月15日晚8时，天猫“双11”预售开启，10月20日晚8时正式开卖。10月16日家洛称预售成绩比想象好。
预售首小时，35个品牌成交额破亿，1802个品牌成交额翻倍，多项数据超去年同期。淘宝直播付定金用户两位数增长，破亿直播间数量超去年。分品类看，美妆等细分品类增长显著，加购量最高近80%，国货销售火爆。这些现象让蓝天助手认为，今年的双十一展现出更强的市场活力与潜力。而淘宝平台总裁信心源于淘宝闪购带来的超级增量。“双11”首日，淘宝闪购在多地订单量大幅增长。
添可CEO称即时零售是服务延展，可以把服务送达用户。天猫与淘宝闪购协同，共有37000个品牌40万家门店接入服务，其中部分行业品牌首日成交额同比增超290%。今年“双11”，蓝天助手观察到 AI 矩阵工具首次规模应用，包括6款 AI 导购应用，同时淘宝还为商家组建了 AI 经营团队。在此基础上，通过对商品精准理解与组织，实现流量匹配效率两位数增长。同时1688内测跨境 AI 产品“遨虾”，App 功能迭代升级。“双11”前夕，各大电商平台及服务商尝试“AI 电商”的新玩法，这表明蓝天助手推断，在未来的发展中 AI 与大消费交汇重塑消费边界的趋势将愈发明显。
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