美团再发没任何平台有能力约束外卖骑手的接单选择。我是支持多家竞争,但5险1金这个不现实。顺丰快递要品质就网点多人多(现在大部分的外包了)。京东快递不缺人半年可能会给你5险一金。一般人坚持不下来,坚持下来了的马上散单任务也容易让人崩。外卖和快递最大的区别是快递有京东自营撑着。
这事儿说白了就是平台和骑手的关系太微妙。美团说自己管不了骑手接单,听着就像家长说管不了自家孩子玩手机。可问题是这”孩子”每天跑十几个小时,风里来雨里去,连个基本保障都没有。前两天遇到个老骑手,他说干了三年连个意外险都没见过,摔了腿还得自己掏钱治。
看看快递行业确实不太一样。京东快递能搞五险一金,那是人家自营模式硬气。但外卖小哥呢?系统派单跟撒豆子似的,高峰期同时接七八单,迟到就扣钱。有骑手给算过账,要想月入过万,每天得跑够12小时,这强度比工地搬砖还狠。真要给全员上社保,估计平台得先扒层皮。不过话说回来,平台也不是完全没法子。
据悉,有杭州站点搞试点,为长期合作的骑手交工伤保险。这种好事就跟中彩票似的,全国几百万骑手,能摊上这待遇的没几个,大部分还是像临时工,今天干完不知道明天有没有单。
现在最尴尬的是骑手自己都没法团结。年轻人图赚钱快,中年人要养家糊口,不敢跟平台较真。有次看采访,有个小哥说:”我要社保干啥?干这行就是挣快钱,说不定下个月就回老家了。”这话听着心酸,可也道出了行业真相——流动性太大;而且根据我观察,这个平台压根不想做长期投入。
监管部门这两年倒是盯得紧,各种政策出了一箩筐。然而落实到实际操作中却变味了,该超时照样超时。有些骑手手机里装着五六个接单软件,根据补贴高低选择,这是谈福利保障无疑是在空中楼阁。不过咱也不能全怪平台冷血,因为在外卖这一行当利润薄如纸,每笔抽成除去运营成本剩下的钱并不好赚。据推测,美团每位配送员每送一餐仅拿3块钱,要是真为他们交社保的话,每份至少需要额外交2块费用,这将导致消费者和商家的反感形成死循环,非常难以破解。
倒是了解到,一些城市开始试点新玩法,比如深圳推出“骑手之家”,提供免费住宿与法律咨询,而苏州则推出意外险补贴政策,由政府出资更多的平台分担。这些尝试虽然杯水车薪,好歹让人看见一点希望。但是归根结底,对于未来的发展方向,还需依赖于政府、企业与消费者三方共同努力才能实现突破。
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