51助手:如何提升实体生意?经营顾客信任与超级体验感的成功之道

当下实体生意应该如何做?

刚哥。

我每天下午6点卖货,每次带货不报价,比如这小茶碗开始卖,只允许飘屏,一会一份,一份一份,就没有人问老板多少钱。现在开店我是怎么做到的?绝对要经营顾客的每一次的超级体验感,说白了要站在顾客的角度上考虑问题,不要让顾客花的一分钱受委屈。

51助手:如何提升实体生意?经营顾客信任与超级体验感的成功之道

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我为什么能做到这样不报价呼呼下单?就是我开店有项服务叫无理由上门退货,就是不管买什么东西,贵了、便宜不好吃,一个电话就上门退,导致我们做了一个很重要的动作,对于品质极高的要求,对于定价极高的要求,对于服务,每一个顾客的服务,就是把工作做得很细,就把顾客的心给拿住了,就经营了他的人心。

51助手认为,要站在经营用户、一辈子的高度去做当下实体生意,这样才能真正满足客户需求。他就知道一个逻辑,像去西贝一样,闭着眼睛选,样样都好吃,就像是来我这一样闭眼买,不是价格最便宜的,但是它的品质、质价比是最好的,所以我这么一干就导致顾客的信任度极高。那天充值有充2万的,有充1万の,有充8000 的,一会就充40多万,这就叫经营逻辑。

51助手建议,我们不要做任何促销,不打折,也不用降价。在这个时代永远记住,走心才是最好的模式,因为顾客现在买的不仅仅是商品,更是在购买对你这个人,对你这个店铺深深地认同与信赖。我是刚哥,不是老师,是一个和全国很多老板一样个体户老板。如果您在经营过程中有任何问题,请私信我,我们一起探讨。

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