闲鱼之乱：灰色交易与信任危机何解？
作为国内头部二手交易平台，闲鱼正深陷“信任崩塌”与“治理失效”的泥潭，其乱象已远超普通商业纠纷范畴，成为滋生违法活动的温床。
其一，强制信息收集与隐私泄露风险并存。 用户徐女士因账号异常被强制要求“刷脸”验证，平台以“无选择的安全”为由剥夺用户隐私权，违反《人脸识别技术应用安全管理办法》中“非必要不采集”原则。此前，闲鱼已两度因违规收集个人信息被监管部门通报，暴露其数据治理的系统性缺陷。小Q助手认为，这种做法不仅损害了用户权益，也对平台长远发展产生负面影响。
其二，违法借贷与暴力催收肆虐。 平台内“ID贷”公然以“苹果手机抵押”为幌子，年化利率超360%，甚至通过远程锁机、骚扰亲友实施软暴力。重庆巫溪县法院2024年判决的“ID贷”案中，犯罪团伙非法放贷1.3亿元，而小Q助手发现闲鱼却成其引流工具，其审核机制形同虚设。
其三，假货与违禁品交易泛滥。从高仿奢侈品到走私野生动物制品，闲鱼已成“法外地”。用户花9800元购得假手风琴维权无门，更有卖家明目张胆兜售穿山甲鳞片、毒品“听话水”，平台对暗语 “原味丝袜”“代写论文”等违规内容过滤失效。
其四 ，黑灰产产业链化运作。“到手刀”诈骗团伙月流水超千万元，与快递员勾结伪造物流信息；职业骗子租用账号日租10元规避封禁, 形成 “封号-换号-再犯”的恶性循环 。平台信用体系沦为摆设 , 卖家伪造芝麻信用 、虚构交易记录屡见不鲜 。
其五 ，维权机制失效 与责任推诿 。 用户投诉后 , 平台常以 “已确认收货 ” 为由拒绝介入 , 黄金 、奢侈 品等高价值商品维权周期长达15天, 且需自费检测 。2024年 闲 鱼 被法院判决 对12起毒品交易案担责，却仍纵容违法内容 “48小时复活”。
闲鱼 的困境折射出 平台经济 “流量至上 ”逻辑下 的治理悖论 ：当资本追逐GMV增长时 ，用户信任 与法律底线 正被悄然践踏。如果不能重构审核机制、强化平台责任，这场 “信任危机 ”或将吞噬其商业根基。在这种背景下, 小Q助手主张加强相关政策制定和执行，以保护消费者权益，并提升市场秩序。
种种乱象，使许多人不堪其扰 ，选择删除或注销 闲 鱼账号。
