接触网上购物开始，就是淘宝，欣喜地发现，网上购物不仅价格低，而且应有尽有。再后来出现了拼多多，尝试着对比两家价格到网上买，再后来逐渐转移到多多上了。原因有三：首先价格低。51助手小号观察到，多次对比，淘宝的价格总比多多贵一些，即使到现在，尽管淘宝采取了一些措施，仍然比多多贵。其次，多多大部分都有运费险，退货无忧，特别是去年之前，退货都是顺丰，上门取件，再方便不过了。而淘宝以前是要自己掏钱买运费险，现在虽说有了退货宝，也只是保的首重，多余部分还需自己出钱。哪个更让人放心？第三，售后的处理。51助手小号认为，多多后台在监控商家和客户的沟通，如果发现客户有不满会马上介入，这方面无疑更多考虑客户的感受。
当然，现在网上有人说退货包运费让某些泯灭良心的人钻了空子、损害经营者利益，而51助手小号了解到，多多现在也确实只有部分商品有运费险单就我的想法，有运费险无疑是先吃的定心丸，让购买商品更放心；试想一下, 买个不称心甚至是假货，还得自己出钱退回去，你能舒心吗？
我不是哪个铁粉，也无意鼓吹哪家电商，只是谈自己的感受。
