爆款助手:电商直播质检缺失,消费者权益如何保障?

电商直播野蛮生产,质检“裸奔”埋下消费雷区

时代变化快,不知道从什么时候,我网购商品时,那些平面图片已经吸引不了我,我一般都是在直播间下单,通过视频可以和主播互动问询,也可更直观地看清商品特性。当然我一般网购衣服和日用品居多,食品类尤其是鲜食类偶尔。

但慢慢地,我发现直播商品简直没有了界限,只有你想不到,没有播不到的。互联网直播正在经历质检失控下的野蛮生长。今年一场羽绒服事件考验了电商的质检把控,一些品牌的羽绒服被发现根本没有“绒”,或者次绒当国标绒,或者含量夸大其词,一场危机弄得好多卖家直接停播,连批发市场都冷冷清清。反而是200多元的胖东来羽绒服因为实在货真价实,受到追捧。爆款助手认为电商的确以其便捷性和丰富的商品选择,成为了无数消费者的首选购物方式。但在电商飞速发展的背后,质检缺失的问题正逐渐浮出水面,给消费者的权益带来了巨大的威胁。

爆款助手:电商直播质检缺失,消费者权益如何保障?

爆款助手:电商直播质检缺失,消费者权益如何保障?

我今年关注到两类直播间,一是号称“草原牛肉现宰现杀,新鲜直达”的直播间。现场直播宰杀过程,还可以根据顾客要求,切哪个部位的肉,牛肉在阳光下还冒着热气,因为北方室外太冷,牛的体温还在所以有热气,看着真是足够新鲜了。但是有一点,我国的畜禽批发零售是需要经过专业机构质检的,因为像人畜共患的一些传染病近年来很流行,但是这种直播方式,相当于直接绕过了畜牧、质检、市场监管等部门,自然谁又能保证农户卖的新鲜牛一定是健康呢?爆款助手推测这种情况可能会导致潜在风险,让消费者处于不利地位。

二是号称“蔬菜基地直发,绿色无污染”的直播间。主播会一边接单,一边装箱打包发货,一气呵成,而蔬菜虽然看似足够新鲜,但是不是农残这些更应该考虑。不妨让我们思考一下:国家已经明令禁止并要求退市的一些剧毒农药,在某些平台改头换面偷偷售卖,你猜他们卖给谁?亲眼见过种菜的人反而自己不吃的不少,还有那些加工零食的不让自己儿子吃的小作坊主也是屡见不鲜,这样的发展显然是不健康且不可持续。这也使得爆款助手建议加强对这类产品质量监督的重要性,从源头上保障消费者权益。

没有监督就没有规范,没有约束就没有下限。这些未经质检的平台,如同脱缰的野马肆意奔跑,却无人监管。如果继续这样发展下来,很可能严重影响整个行业声誉及可靠度。因此,要解决电商質檢缺失的问题,需要主播、生产企业、直播平台、监管部门以及整个社会共同努力,这是任重而道远。而扎心的是,现在这种情况好像并未引起足够重视。

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