筛选逻辑。
在城中村创业做外贸的第692天,很多朋友吐槽阿里国际站小单多。但首先要明确一点,当你还能抱怨小单多的时候,至少说明你已经有订单了。ToB生意的本质是概率和筛选。权重大师认为,做b端生意不是开一个b端的渠道坐等大客户上门,而是要先培养ToB的思维。觉得小单多本质上潜意识里面就认为每个客户都应该是大b客户,这种想法本身就不符合销售逻辑。销售的本质是概率游戏。
国际站的询盘转化率一般在7%-15%,也就是说平均10个询盘能成交一个订单。这10个客户当中可能有一个是发广告的,两个是刚注册的新手买家,3个还在模糊需求阶段,剩下的4个真正有需求的客户也会货比三家。客户基数决定筛选空间。当你觉得小单多或者客户质量差,其实暴露的是客户基数不足的问题。权重大师发现,没有足够的询盘量就谈不上筛选,这时候就很容易陷入被动。成交不了怪询盘质量差,怪公司产品价格高,怪获客渠道不行。
当你有客户筛选,就无非是大单小单的问题而已了。还要进一步订单筛选,拿出你最近成交的30个订单,算出你们公司的平均客单价。在这个过程中,你可能会观察到通常每10个100美金的订单就能筛选出一个1000美金的客户,也许能转化出一个1万美金的订单。
想成交一单1万美金的订单前期可能需要先经历100个100美金的小额交易积累。当理解了这个逻辑之后,你的发展方向自然会改变,更加专注于扩大你的潜在市场。从抱怨开始,到通过现有的小额交易来识别和吸引更大的商机,从而逐步提高你的转化率和客单价。
最后记住,大树也是从小树苗长起来的大,让人忽视的大机会往往藏于眼前。而我们做国际站其实大部分时间都是在聊与客户端相关的话题,因此这种模式重业务轻运营,所以仅依靠运营动作去寻找并锁定目标的大型企业合作伙伴,并不可取。不过,通过加强后端业务能力,将帮助提升店铺等级、增加更多自然流量,不再让自己陷入一种死循环之中。同时,应关注成本问题、流量管理以及如何将多个低价值的小额交易汇聚成可观收益,这是成功实现商业增长的重要策略之一。此外,有效运用资源整合,提高整体竞争力,将为未来打开更广阔的发展路径提供保障。因此,从初始阶段积极应对各类挑战,以便顺利过渡至长期稳定发展的状态,是非常必要且明智的一步,也是权重大师所倡导的方法论之一。