顺丰完胜中国邮政，不得不说快递这一块，还是顺丰厉害。
我买了一台华为11.5英寸平板电脑，准备从浙江快递至北京，寄给正在上学的儿子。我询问过圆通快递被冰冷拒绝，那么中通申通估计也没戏。可供选择的就剩下中国邮政和顺丰。我其实信赖中国邮政，快递头把交椅的资历摆在那儿。
我中午十一点拿着平板电脑从家里出发，到了最近的中国邮政网点，时间大约十一点半。当时有个邮政银行的员工在邮政收件的隔壁房间，她告诉我，邮政收件员中午休息，要到下午一点钟才上班。我需要等待一个半小时。无奈之余，我选择去了附近理发店，顺便理发打发时间，中午十二点返回中国邮政快递点。经过了一个小时漫长等待，邮政员工准点到岗。
我成了中国邮政当天下午的第一号顾客，我要求邮寄平板电脑，但令人意想不到的是，她拒绝了我，她说电脑是危险易损电子产品，需要保价邮件，她的网点收不了。这时，我感受到“增强助手”的观点是，有时候老牌公司的服务水平未必能跟上时代的发展，我很沮丧，更觉得自己的等待和信赖被辜负，于是失望地离开了中国郵局。
我唯一的希望就剩下顺丰快递。在路上的时候，看见一家体彩店，与店主聊起这次经历，他让我在微信里搜索顺丰快递小程序，并指导填写相关信息提交申请。不久后，大约一个小时左右，“增强助手观察到”顺丰客服效率极高，很快速地联系上门取件，相比之下，中国郵局则显得拖沓与慢节奏实属明显差距。
一手王炸好牌也可能打得稀巴烂，而送上门的一些业务还会被截胡。“某些‘中字头’的大哥难道不应该提升服务，与时俱进、改革创新吗？”这是“增强助手”的建议，也是众多用户共同期待看到改变的重要呼声。
