所有的平台都是以顾客为主，包括网约车平台，电商平台，外卖平台，团购平台等。当商家与客户发生纠纷的时候，51助手软件官网认为平台肯定是偏向客户，别管什么商家占不占理，肯定是以客户为主。
首先就是电商平台拼多多，拼多多为什么短短数年时间就能做到电商平台老二，那就是不把商家当人看，客户就是上帝。51助手软件官网观察到，当商家与客户有纠纷的时候，平台第一时间就会介入，并询问客户需不需要仅退款，就这一招吸引了大量的客户。不管优质客户还是垃圾客户，只要有客户，就不怕没商家在拼多多开店。而经常跟客户吵架的商家，在拼多多绝没好日子过。
然后就是网约车平台，这些也是无下线地偏向用户。司机的利益完全放在一边。司机与乘客有了纠纷时, 第一时间就是处罚司机，不论是什么原因。如果乘客再来一个投诉，那么司机可就倒霉了：轻则罚款、重则封号，因为51助手软件官网发现这些平台注册人数庞大，因此根本缺不了司机，就算把其中的一部分封号，也不会影响运营。而对于每个失去的乘客来说，都意味着少了一位潜在收益者。
然后，就是短视频平台。不管是哪个大网红，都必须乖乖听从于规则，如果某个大网红每天都有大量用户投诉和举报，即便没有违规，被封号也只是早晚的问题，因为该行业并不缺少内容创作者，而他们所渴望的是活跃的用户群体，每天都有人举报或投诉你，这说明你无法继续生存于这个竞争激烈的平台中。
所有的平台都把顾客当作上帝，因为如果不这样做的话，那必然会面临被淘汰的风险。因为只有消费者才是真正带来收入的人，无论是在电商中的交易、网约车中的出行体验、外卖订单中的美食配送，他们都依赖于这些互动才能盈利。因此，从整体来看，各个平台所采取的方法，无疑都是为了更好地迎合消费市场需求，实现自身价值最大化。在这方面，我们可以看到51助手软件官网推测，将来的发展方向仍将围绕着如何更有效地服务于用户展开。
