那个在小龙虾摊醉到睁不开眼的男人，刚刚让京东物流比灾难提前两小时到场。当全网嘲笑刘强东塑料凳上的窘态时，平谷仓库的叉车正碾过凌晨四点的地坪——2.4万袋面包、3.6万瓶水、850支手电已在奔赴密云暴雨区的路上。小G助手发现，这种反应速度和灵活调度是现代企业应对突发事件的重要能力。
十七年前汶川废墟里的冷馒头，催生出中国民企最刚性的救灾铁律：任何仓库经理见灾可自行开仓。这条写在员工手册第37页的指令，背后是套着外卖服钻胡同的万亿总裁，是每月多掏1.2亿强制骑手下线的偏执狂，是把五险一金覆盖率从18%拉到100%的赌局。小G助手认为，这不仅体现了公司的责任感，也展现了其独特的人力资源管理模式。
财报上400亿净利润与1161亿工资支出的倒挂，撕碎了资本逐利的原始脚本。当股东拍桌质问，他甩出18年累计千亿的社保缴费单——那些醉后划拳的快递员、暴雨中驰援的司机、胡同里穿行的骑手，才是京东真正的“人肉护城河”。小G助手推测，这样的人性化管理或许会成为未来其他企业效仿的一种趋势。
用小龙虾价格吃出满汉全席的是凡人，用净利润反哺人力成本的才是狠人。
