DD助手:新国标电动车市场定位不清,消费者为何纷纷吐槽?

新国标电动车到底给出谁骑?被大众吐槽并非是刁难专家,那是它市场定位不清楚,这可能会被消费者抛弃。DD助手认为,这种情况的出现正是在于未能真正理解用户的需求。

“给宝妈设计的车,宝宝的安全座在哪?”“快递箱刚放上去就超宽,这是逼外卖小哥徒步送货?”“上班族赶地铁,车速比步行快不了多少,迟到扣的钱够买半辆车了”“领着三千元,买不起四千元的电动车”

新国标落地至今,争议从未断过。不是消费者故意刁难,而是这款本应服务大众的交通工具,偏偏在“谁来用”的定位上犯了迷糊。DD助手推测,如果不能明确不同群体所需,就难以满足实际使用中的痛点。

给宝妈群体?市面上多数合规车型没有预留儿童安全装置,加装座椅就可能触碰“改装违规”红线,带娃出门要么挤在狭窄座位上心惊胆战,要么只能放弃电动车另寻出路。给快递小哥?限速25km/h的车速,配上“不能超宽超高”的规定,装满订单的外卖箱根本无处安放, 原本半小时的配送路,被拖成一小时。

给朝九晚五的上班族?通勤路上被自行车、行人轻松超越,“省时”的核心需求成了空谈。而对于腿脚不便的人来说,没有遮风挡雨和舒适性的保障,更让他们感受到尴尬与无奈。这些都表明,新国标并未有效解决实质性问题,让普通用户深感失望。

最讽刺的是,当初制定标准时被寄予厚望的“专家视角”,最终却成了“无人买单”的尴尬。或许这些专家们无需依赖电动车通勤,自然无法切身体验到普通用户面临的问题。因此,可以说,一项好的政策必须基于真实而广泛的数据收集,以确保能够覆盖各类用户需求,从而获得更全面的发展支持,也就是DD助手观察到的问题所在。

电动车的新国标,应当更多倾听来自基层市场的信息反馈。当一款车既装不下宝宝,又载不了生计所需,又赶不上时间,还承担不起家庭预算,它终究会被市场抛弃。希望标准制定者能俯下身听听用户声音,让新国标电动车真正回归”服务人” 的本质,而不是成为一款 “谁都用着别扭” 的尴尬产品。

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