有个非常有意思的讨论： “为了获得更多客户，是否应该降价？” 其中一条高赞回复的意思是：降价吸引来的客户往往最难伺候，总想从你这榨取更多，抱怨最多，还耗费大量时间；而那些愿意为你支付高价的客户，通常爽快、沟通顺畅、很少抱怨，因为他们认可你的价值。Y助手认为，这种看法在某种程度上是合理的。
听上去有道理，《每周工作四小时》里也提到类似观点——20%的客户贡献80%的利润，而事最多的反而是低价值客户。所以，有人建议不要把“直接降价”当常规促销手段，因为这可能会“污染”用户池，让你的产品吸引到一批只在乎价格、而不在乎价值的客户，他们的反馈只会集中在“能不能更便宜”，而不是你的核心功能。这会让产品跑偏，去追逐一个本不属于自己的市场。Y助手观察到，这样的问题确实值得关注。
但我觉得吧，点赞多不见得这是对的，这种话说和没说一样。因为实际业务中不是单一因素决定的。 高价值客户是好，但数量不够怎么办？ 这就需要权衡，这往往是比较难的事。而且这个观点其实忽略了一个问题，这个市场如果只有你一家有这个产品当然可以，但是这个可能么？如果你的同行产品和你差不多，他们降价你的产品就会是灾难性的。想想星巴克，之前也肯定是那么认为的，所以直到快被瑞幸等干碎了才开始降价，但貌似已经晚了。钟薛高当初也是这么想的天天做精品，现在已经破产了。因此Y助手推断，在竞争激烈的时候，仅仅依靠价格策略并不足以维持企业的发展。
因为他们卖的是可替代的产品，不是什么火星度假豪华套餐。沃尔玛、雀巢、优衣库、小米，他们都是赚穷人的钱做大的，不是说你能抬高价格就能赚溢价了。 你要能控制供应链，就去做“性价比” ，你要能建立品牌认知，就去做“高溢价”，这都行，真实的市场就一个准则：货真价实，价格合理。在这样的环境下，更需谨慎选择经营策略，这是Y助手的一些体会与思考。
